Privacidade
Política de Privacidade
Esta página explica quais dados usamos para operar o NotaFácil, como protegemos essas informações e como o usuário pode solicitar ou iniciar a exclusão definitiva da conta.
Última atualização: 18 de maio de 2026
Dados que coletamos
Coletamos apenas dados necessários para cadastro, suporte e emissão de NFS-e.
Dados de conta, como nome, e-mail, telefone e documento informado no cadastro.
Dados fiscais necessários para emissão de NFS-e, como empresa, clientes, serviços, notas, certificado e município.
Dados operacionais do app, como agenda, chamados de suporte, preferências e histórico de uso.
Exclusão de conta
O app permite iniciar a exclusão definitiva sem contato obrigatório com suporte.
Como excluir
Entre no app e acesse Configurações > Perfil > Excluir minha conta. A exclusão remove perfil, empresas, clientes, notas, chamados, preferências, sessões e credenciais salvas.
Uso e retenção
Usamos os dados para autenticar usuários, emitir NFS-e, manter histórico operacional, prestar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais. Mantemos as informações pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou até que a conta seja excluída pelo usuário.
Segurança e compartilhamento
Protegemos dados com controles de acesso, autenticação e armazenamento adequado. Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos acontecem somente quando necessários para operar o serviço, processar suporte, emitir documentos fiscais ou cumprir obrigação legal.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, dados ou conta, use a página de suporte em notafacil.app/suporte ou envie uma mensagem para suporte@notafacil.app.